梦幻西游手游客服电话是95163888。《梦幻西游手游》是通过网易游戏依托于原端游《梦幻西游2》研发的一款回合制角色扮演类手游，于2015年3月30日上线全平台公测。这款游戏在中国大陆由网易游戏运营，收费模式是免费的。
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《梦幻西游手游》传承了端游的背景故事与设置，6个经典的角色如剑侠客、骨精灵、龙太子、虎头怪、巫蛮儿、玄彩娥和押镖、捉鬼等经典因素几乎都在专门针对智能手机特性优化后获得还原，与此同时端游的特点系统，如帮派、商业、师徒婚姻系统等都植入到了手游版本上。