原神手机出现黑屏是因为手机内存不足、手机配置低、游戏bug等，如果手机设备太差、型号老旧，老旧的手机运行最新的游戏往往都会遇到一些问题，如果你的手机是两年以上的安卓机，那么就需要注意了，很可能是因为老旧手机配置不达标导致的，这种情况是因为手机配置不够造成的突然黑屏，因为元神游戏他对手机的要求是非常高的，手机一定要达到一定的最低配置，才能够正常运行，因为你手机配置不足造成的。
原神出现黑屏怎么办
原神黑屏恢复解决方法是首先原神黑屏原因是分辨率不正确和帧数过低，调整分辨率，设置电脑的显卡等设置，预留足游戏的空间和内存，重新进入原神就可以了，白屏和黑屏会受影响，受影响的话，客户端也会收变化，收到变化以后，屏幕也会受显示。
内存不够原神大约要预留10好多个G的内存，而且关闭后台第三方软件，假如内存不够，一定要及时清理手机内存。
手机配置低原神对手机配置规定很高，假如自己的手机或是近些年的，系统软件不行，也不能玩这款游戏，只有换新手机。
撤出再进如果出现了黑屏，尝试撤出再次进入。
手机游戏基本上这是主要原因了，原神黑屏很大原因便是官方网提升落实不到位，手机游戏不行，有很多小伙伴硬件要求达到，运行内存也非常多，撤出再进一次次，仍然黑屏。
电脑端主要原因就是电脑显卡、分辨率不正确，或者帧数过低，游戏左上角点击派蒙设置一下即可。